CMで人気のくらしのマーケットで「エアコンクリーニング」を依頼してみました。体験レビュー・レポです。
結論、サクッと予約できて、チャットでやりとりできて、ちゃちゃっと来てもらえたので普通に助かりました。
くらしのマーケットは他にも専門家・技術者がちゃちゃっと本格的な家事・上級家事をやってくれるので助かっちゃいます。一度「依頼できるカテゴリ一覧」だけでも覗いてみてな。
カテゴリくらしのマーケット
要約ポイント
- 家のエアコン数年掃除なんてしていないからフィルターや内部カビが心配
- 赤ん坊が産まれたからさすがにエアコンがカビっぽいのを放置できなかった
- どこで探したらいいかわかんないし見当もつかないときにCMでゴリエがなんか言ってるのを思い出してアプリダウンロードしてみた
エアコンクリーニングを依頼した経緯
うちはリノベした中古マンションに住んでいて、もう4年目になります。最初の夏に、普段はモノを欲しがらない嫁さんが珍しく「エアコンはほしい」とおっしゃったのでダイキンのなんとかエアコンを導入していました。
工事と合わせて何十万だったかもう覚えてないんですが、けっこうでかいやつです。
エアコン掃除しないで放置するとどうなる
エアコン掃除しないで放置するとどうなるんでしょうか?
って思って調べてみたんですが、もちろん空気中の汚れやホコリを吸い込んで、エアコンが吐き出す空気自体が汚れてしまいますよね。手っ取り早い話、カビます。
うちのバルコニーは比較的大きな道路に面しており、窓を開けた時に入ってくる空気も排気ガス感があります。
なので、今年2021年に子供が産まれて「空気」に少し危機感があったんですよね。夏までにエアコンきれいにしないとね、こいつのためにもエアコン掃除しないとやばいよな。というか理由作ってないでやらないとな・・・うん。・・・みたいな話をしつつダラダラとGW明け。
札幌にくっそ熱い日があって「とにかく行動しよう!エアコンクリーニング予約しよう」って思ったわけです。
どこがいいの?
最初にいきなり壁にぶち当たります。
どこがいいの?相場は?
ってことですね。じっくり口コミや情報を検証して・・・ってことをやるほど暇じゃないんですよ。ちょっと検索すると昔からある会社、きれいなHPのサイトなどいろいろでてきますが、
どこがいいのかまったくとっかかりがない。
ということに尽きます。
指一本で予約できるというCMのメッセージ
ゴリエのCMが流れててちょうどエアコン掃除の映像だったんですよねw
https://youtu.be/iov134XSX1E
そういえばちょっと前にお客さん(ネイル関係)と電話したときに「くらしのマーケット」ってところに登録している話を聞いていたのでサービス名自体は知っていたわけです。
そのお客さんは、ネイルの出張施術で「訪問美容」ってカテゴリでした。
コロナで外出自体が厳しいから、ネイルの施術をしに来てもらう、というタイプのサービス展開です。
話を聞いていて、なんだかサクッと予約できて、チャットでやりとりできて、ちゃちゃっと来てもらえるみたいだったので、頼んでみようと思いました。
予約のカンタンな流れ
というわけで「取引先が登録しているサービス」で「CMをやってる会社」なので僕の中では信頼度が上がっているため、予約のカンタンな流れを調べました。
アプリをいきなりインストールするのは面倒なので、ウェブで登録してみます。ヤフーID、LINEアカウント、AppleIDで登録できるのは手っ取り早くていいですよね。
私はこういうウェブサービスはヤフーカードで払っているので、ヤフーIDで登録しました。
[st-timeline myclass="st-timeline-count" add_style=""] [st-timeline-list text="サイト登録" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]外部サイトIDで登録すると楽です。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="注文・頼みたいカテゴリを選ぶ" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]170近いジャンル・カテゴリからお願いしたい内容を選ぶことができます。
カテゴリからエアコンクリーニングを選びます。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="相場を確認" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]するとバァーーーーーンと相場が表示されました。
まったく相場観とかないので助かりますね。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="エリアの選択" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]次にエリアの選択ですね。私は札幌市なので、北海道→札幌市西区と入っていきます。郵便番号でもカンタンに絞り込めますのでおすすめですね。
札幌市西区を営業エリアとしているサービス業者さんのリストアップがされます。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="人を選ぶ" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]くらしのマーケットの注目・メリット機能として「頼む相手の顔」を選ぶところが挙げられます。要は、このエリアでこの商材ならこのひとたちがいますよ!って人がリストアップされてきます。
そのなかから他のユーザーの口コミ★だったり、コメントや料金を見ながら誰に頼むか決めていくわけです。
人のリストアップと一緒に表示されるのは次の6つの情報です。
- スタッフの顔写真
- 口コミ評価:あまり神経質になる必要ないかと
- コロナ対策対応状況(たいてい対策している)
- 短いメッセージ:重要だしセンスいるよね
- お値段:あくまでなにかの条件だけの値段なのでここで比較できない
エアコンのタイプや希望日で絞り込むことも出来ます。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="人の詳細ページ" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]人を選ぶと、さらに細かい情報を見ることが出来ます。
作業実績の評価や、クレカで払えるかどうか、作業時間の目安やセールスポイント、詳しい料金表などです。この人でよかったら「予約日時」を複数入力して申し込みましょう。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="【予約】情報入力画面" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]予約画面では名前や来てもらう住所などを入力し、候補となる日付を3つ提出します。
また、お支払い方法を選びます。当日直接、現金払いか、クレジットカードはVISAか、MasterCardか、アメックスのみになります。JCBカードでは支払えないので注意しましょう。
仮予約完了が完了すると、業者さんのほうで確認できしだい、メッセージが届きます。登録メールにも控えがきますので安心してください。
提出した候補日のなかから「この日でいいですかー」的な話があります。担当者とのやりとりはサイトでもアプリでもチャットメッセージでリアルタイムに行えますので普段LINEやインスタグラムのDMなどを使ったことがない人も直感的に使えるのではないでしょうか。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="【作業当日】作業開始" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]エアコンクリーニングを依頼した当日の日時に、スタッフさん(店長さんでした)がいらっしゃいました。例年だと6月くらいがエアコンクリーニングが増えるのですが、今年はGW明けに暑い日もあり、タイミングとしては早く予約いただいたほうだということです。
- コロナ感染症対策
- うちからは水道の水の提供
- 洗浄する機材の置き場所確保
この3つをサクッと確認し、すぐに作業に入ってもらえました。スピード感ありました。
所要時間は今回はイレギュラー(イレギュラーの理由は筆者なので業者のせいではない)もあり、2時間かからないくらいでした。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="【作業当日】エアコンクリーニング作業" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]貯まっていたカビも見せてもらい(写真は撮ってない)本格的なエアコン清掃をお願いするメンテナンス間隔は、3年か2年おきがいいとアドバイスをもらいました。
[/st-timeline-list] [st-timeline-list text="お支払い" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center=""]作業が全て終わったのち、私は現金PAYで支払いました。サイト経由でのクレジットカードでもOKです。
[/st-timeline-list][/st-timeline]サービスを使ってみて良かった点
- スピード感:悩んでいる時間がもったいないくらい早く予約できる
- 安心感:業者を審査した外部のサイト(くらしのマーケット)を通しているので安心感がある
- 細かいやり取りもチャットでできたので楽でした
あまり何度も依頼しないタイプのビジネスって、どの会社がいいのか?ってことがほんとわからないですよね。
タウンページしかなかった親の時代は、こういう時どうやって業者を選んでいたのかほんと謎です。
1つ目のメリットとしてスピード感を挙げているのは「予約しよう」と思い立ってから予約できるまでの流れが「最短距離」を感じるくらい早かったということですね。くらしのマーケットを使うって思った時、ポチポチ押してってすぐに決めちゃったという印象です。
くらしのマーケットさんを通しているので、変なトラブルにもなりにくいのかもしれませんし、安心感もありますよね。
サービスを使ってみて微妙に感じた点
- やりとりを極力カットしてコスパを上げた分やりとりが必要最低限になって距離を感じる人もいるかも??
それではくらしのマーケットの微妙に感じた点を考えてみました。
必要最低限のやりとりしかしない(あまり直接しゃべると感染症拡大可能性がありますからね)のがもしかしたら高齢者には寂しく(冷たく)映ってしまうのかなとも思いました。
他にどんなカテゴリがあるのか
今回利用した「くらしのマーケット」さん、訪問美容のスタッフの話も聞いていたので、他にどんなカテゴリがあるのか調べてみました。するとなんと200以上もの依頼内容がありました。
[st-card myclass="" id="1950" label="" pc_height="" name="" bgcolor="" color="" webicon="" readmore="on" thumbnail="on" type=""]ハウスクリーニング
エアコンクリーニング
壁掛けタイプ 天井埋込タイプ
キッチンクリーニング
レンジフード(換気扇)クリーニング
レンジフードタイプ プロペラタイプ
お風呂(浴室)クリーニング
水回りクリーニング(5点セット)
ハウスクリーニング
在室・入居中 空室クリーニング
洗面所クリーニング
トイレクリーニング
洗濯機(洗濯槽)クリーニング
家事代行・家政婦
ベランダ・バルコニークリーニング
窓・サッシの掃除
ソファークリーニング
風呂釜洗浄
冷蔵庫クリーニング
マットレスクリーニング
ストーブの分解掃除
壁紙(クロス)クリーニング
仏壇掃除・修理
金仏壇 唐木仏壇
不用品回収
不用品回収
軽トラック 2トントラック
遺品整理
ゴミ屋敷清掃
引越し
格安引越し
バイク・自転車の輸送
バイク 自転車
家具の輸送
ピアノ運送
剪定・造園
庭木の剪定芝張り
植え込み・生垣の剪定
防草シート施工
草むしり(手作業)
草刈り(草刈り機)
庭木の伐採・抜根
鉢の植え替え
植木・庭木の植え替え
砂利敷き
害虫・害獣駆除
害虫駆除
蜂の巣駆除 シロアリ駆除 ゴキブリ駆除 トコジラミ駆除 クモ駆除 キクイムシ駆除 毛虫・チャドクガ駆除 コバエ(チョウバエなど)駆除 / 居住住宅用 コバエ(チョウバエなど)駆除 / 店舗用
害獣駆除
コウモリ駆除 カラス駆除 鳩駆除 ネズミ駆除 ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除
鍵と防犯サービス
鍵(補助鍵)の取り付け
防犯カメラ設置
盗聴器・盗撮器の確認・発見
窓の防犯
シャッター取り付け 面格子取り付け 目隠しルーバー取り付け
玄関の鍵開け
リフォーム
畳張替え(表替え)
標準畳 国産高級畳
ふすま張替え
障子張替え
網戸張替え
フロアコーティング
屋根塗装
スレート セメント瓦 トタン
コンセント増設・スイッチの修理
修理 移動 増設
インターホン・ドアホンの取り付け
手すり取り付け
壁紙・クロスのリフォーム
張替え 塗替え
浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付け
浴室乾燥機・浴室暖房機 浴室換気扇
給湯器交換
ガス 灯油 電気
浴室ドア交換
ベランダマット・タイル敷き
雨樋掃除・修理
窓ガラスフィルム施工
カーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付け
クッションフロア張替え
トイレ換気扇の交換・取り付け
水栓蛇口交換
キッチン 洗面所 浴室
お風呂(浴室)リフォーム
玄関ドアリフォーム
洗面台リフォーム
中古マンションリノベーションパック
水回りリフォームパック
トイレリフォーム
レンジフード(換気扇)の交換・取り付け
スリム ブーツ フラット プロペラ
バリアフリーリフォーム
トイレ お風呂(浴室) 引き戸に変更
室内ドアノブ交換
ホームインスペクション(住宅診断)
屋根修理
葺き替え カバー工法
ビルトインコンロの交換・取り付け
IHクッキングヒーターの交換・取り付け
カーゲートの施工
跳ね上げ式 伸縮式
バルコニーの屋根設置
フローリング張替え
カーペット張替え
シャッター自動化工事
オーニング・シェードの取り付け
屋根の融雪対策
ラティス(目隠しフェンス)の取り付け
カーポートの設置
和室から洋室へリフォーム
サイクルポートの設置
外壁塗装・コーキング補修
壁の穴・凹みの補修(壁紙補修)
水回りのコーキング(打ち替え)
エンターテイメント
出張撮影・カメラマン
家族・成人式・卒業・入学 ウェディングフォト お宮参り撮影 七五三撮影 イベント撮影・パーティー撮影 店舗撮影・会社撮影 マタニティフォト ニューボーンフォト カップルフォト
出張ビデオ撮影
出張ヘアメイク
出張着付け
出張DJ
出張ダンサー
出張ネイル
出張マジシャン
出張歌手
出張シェフ
イベント司会
出張似顔絵
ウェルネス
出張マッサージ
指圧 オイルマッサージ
出張整体
訪問美容
ペット関連サービス
ペットシッター
犬 猫
ペットトリミング
出張ペット火葬(立会い)
ペットリフォーム
ペット用クッションフロア 消臭壁紙
家電の取り付け・設定
エアコン取り付け
温水洗浄便座取り付け
エアコン修理
アンテナ工事・取り付け
洗濯機設置
スマホ修理・バッテリー交換
iPhone Android
センサーライト取り付け
ディスポーザー修理・交換
修理 交換 撤去
高所の電球交換
インターネット設定
接続トラブル 設定代行
パソコン設定
パソコンのウイルス駆除
TV・ホームシアター・AV配線サービス
照明・シーリング・ダウンライト取り付け
食洗機の交換・取り付け
ビルトインタイプ 卓上タイプ
FF式ストーブの取り付け・交換
家具の修理・組み立て
家具組み立てサービス
オフィス・店舗向けサービス
出張カーペットクリーニング
グリストラップ清掃
蛍光灯からLEDへ交換
バイパス工事 照明器具ごと交換
蛍光灯掃除
フライヤー掃除
ダクト清掃
出張通訳
英語 中国語 韓国語
消防用スプリンクラー設置・改修
新設 移設 増設
オフィスの移転・引越し
自動ドアの修理
側溝掃除
フロアクリーニング
水道の修理・メンテナンス
水道のつまり修理
トイレ キッチン お風呂 洗面所
貯水槽清掃
水道の水漏れ修理
排水管洗浄
マンション・アパート 建築物・ビル テナント・店舗 一戸建て住宅
自動車関連サービス
車内清掃(ルームクリーニング)
ファブリック(布)シート車 レザー(革)シート車
ドライブレコーダーの出張取り付け
国産車 外国車
電気自動車充電コンセント設置
出張スタッドレスタイヤ交換
その他
お墓参り代行
自転車の鍵交換
出張お坊さん
屋上・ベランダ防水工事
楽器メンテナンス
弦楽器 管楽器 ピアノ
雪かき・雪下ろし代行
墓じまい・改葬
買い物代行
パーソナルスタイリスト
結婚式代理出席
墓石クリーニング
土嚢積み(浸水対策)
家具固定(地震対策)
まとめ
- 家のエアコン数年掃除なんてしていないからフィルターや内部カビが心配
- 赤ん坊が産まれたからさすがにエアコンがカビっぽいのを放置できなかった
- どこで探したらいいかわかんないし見当もつかないときにCMでゴリエがなんか言ってるのを思い出してアプリダウンロードしてみた
- カンタンに予約できて満足
- その他、200近いカテゴリがあるので重宝します