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【auPAY】北洋銀行 情報を取得できませんでした表示・連携できない対処法

「auPAY(auWALLETアプリ)」をひらくと、お金の管理→「北洋銀行」の情報を取得できませんでしたというエラー表示になってしまう場合の表示解決法です。

連携できない原因や対処法についてまとめています。

要約ポイント

  • 「auPAY(auWALLETアプリ)」銀行の情報を取得できませんでしたエラー
  • 原因:アクセス許可の期間が失効したため
  • 対処法:再ログインする

情報を取得できませんでした

「auPAY(auWALLETアプリ)」銀行の情報を取得できませんでしたエラーは、銀行との情報接続のエラーになります。

原因:アクセス許可の期間が失効したため

原因は銀行データがアプリにアクセスできる「許可期間」が終了したため、表示できない状態になっています。

失効した銀行データを再アクセスすることで、auPAYでまた北洋銀行を使うことができます。

対処法:再ログインする

対処法はシンプルに再連携のために「再ログイン」するかたちになります。

金融機関登録画面で「再連携する」ボタンで先に進んでください。

北洋銀行の場合はほくようIDが必要

北洋銀行の場合はほくようIDでのログインが必要になります。

銀行・金融機関ごとにログイン情報は変わってきますのでご注意ください。

ほくようIDがある場合はそのまま「北洋銀行のサイト」に飛ぶので再ログインします。180日経過でアクセス許可は剥がれるむねが画面に記載されていますので、次にこういうケースがあったときのために覚えておきましょう。

まとめ

  • 「auPAY(auWALLETアプリ)」銀行の情報を取得できませんでしたエラー
  • 原因:アクセス許可の期間が失効したため
  • 対処法:再ログインする

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